Theo thông tin ban đầu, vào lúc 21 giờ tối 16/10, bệnh nhân Nguyễn Văn Hòa (SN 2004, trú huyện Đức Cơ, tỉnh Gia Lai) nhập khoa Cấp cứu Bệnh viện Đa khoa tỉnh Gia Lai để được điều trị ban đầu.

Sau khi thăm khám, các bác sĩ đã chỉ định đi làm các thủ thuật cận lâm sàng. Trong quá trình di chuyển, bệnh nhân Hòa đã dùng tay đánh điều dưỡng tên Siu Hoang, hiện đang công tác tại khoa Cấp cứu. Nhiều nhân chứng cho biết, lúc đánh điều dưỡng, Hoà la hét và có biểu hiện dùng chất kích thích.

Lực lượng bảo vệ bệnh viện đã có mặt kịp thời ổn định trật tự, báo cáo lãnh đạo trực bệnh viện, lập biên bản vụ việc và trình báo Công an phường Phù Đổng.